política de Privacidade

Controlador de Dados

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados de acordo com a presente Política de Privacidade é:

• B&B TRENDS, SL

• NIF: B-86880473

• Morada: C/ Catalunya, 24 - Pol. I. Ca N´Oller 08130 Santa Perpétua de Mogoda (Barcelona)

• Endereço de correio eletrónico: consultas@ufesa.es

• Site: ufesa.es

• Telefone: 935 606 705

• Inscrita no Registo Comercial de Barcelona, ​​​​Volume 44396, Folha 179, Página B-454895, Inscrição 1

Na B&B TRENDS SL , reconhecemos a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos empenhados em tratá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados.

Esta política de privacidade tem como objetivo regular todos os aspetos relacionados com o tratamento de dados dos diferentes utilizadores que navegam ou disponibilizam os seus dados pessoais através dos diversos formulários presentes no site.

Dados pessoais

Os dados pessoais são informações que o identificam ou permitem a sua identificação. Através do site, nos campos designados, recolhemos os dados pessoais que fornece: nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, cidade, etc., bem como quaisquer dados que forneça voluntariamente através de qualquer rede social na qual esteja registado. Neste caso, a privacidade dependerá das suas definições e dos termos e condições da própria rede social.

A visita ao site não exige que os utilizadores forneçam qualquer informação pessoal. No entanto, caso tal informação seja prestada, será tratada de forma lícita, respeitando sempre os princípios e direitos estabelecidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e na Lei Orgânica Espanhola 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD).

Finalidade, duração e fundamento jurídico do processamento

Os dados fornecidos pelo utilizador serão processados ​​para os seguintes fins:

• Para dar resposta ao pedido ou consulta efetuado pelo utilizador através do formulário de contacto do site. Recolhemos e tratamos os dados pessoais do utilizador para tratar e gerir o seu pedido, consulta ou qualquer outra requisição efetuada através do referido formulário. Conservaremos estes dados pelo tempo necessário para dar resposta ao seu pedido e pelo período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para o tratamento dos seus dados será o consentimento que conceder ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar o seu pedido. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua revogação.

• Para gerir o registo e a participação do utilizador no formulário de comentários do blogue, localizado no site. Conservaremos os dados fornecidos até que o utilizador solicite o cancelamento da subscrição para não receber mais conteúdos do blogue e pelo período estabelecido por lei, com a duração mínima de 3 anos.

A base legal para o tratamento dos seus dados será o consentimento que fornecer ao registar-se através do formulário de inscrição no blogue e selecionar a caixa de seleção para aceitar a nossa política de privacidade antes de enviar o seu pedido. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da revogação.

• Para processar e gerir as compras efetuadas pelos utilizadores através do formulário de encomenda online. Recolhemos e tratamos os dados pessoais dos utilizadores para processar os pedidos e os pagamentos subsequentes dos produtos e serviços oferecidos no site. Conservaremos estes dados durante a vigência da relação contratual entre as partes e pelo período estabelecido por lei para o cumprimento das obrigações fiscais.

A base legal para o tratamento dos seus dados será a celebração de um contrato de compra e venda do qual é parte. Caso não forneça os seus dados pessoais, a sua compra não poderá ser processada e, consequentemente, o serviço solicitado não poderá ser prestado.

• Para guardar carrinhos de compras abandonados e lembrar o Utilizador que deixou um produto no carrinho, caso tenha iniciado uma compra através da introdução do seu endereço de e-mail. Os dados serão armazenados desde o momento em que o Utilizador adiciona o produto selecionado ao carrinho até à confirmação da compra, por um período não superior a cinco dias. A base legal para o tratamento dos dados será o interesse legítimo do Controlador de Dados em facilitar a compra do produto pelo qual o Utilizador demonstrou interesse ao adicioná-lo ao carrinho.

• Envio de newsletters e boletins informativos sobre os produtos da B&B TRENDS SL . Com o consentimento do utilizador, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais para lhe enviar informações sobre os nossos produtos e serviços. Conservaremos estes dados até que o utilizador revogue o seu consentimento para o tratamento e pelo período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para o tratamento dos seus dados será o consentimento que conceder ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de subscrever a newsletter através do formulário disponibilizado no site. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua revogação.

• Para efeitos de criação de perfis . Recolhemos dados para analisar as compras, os interesses e as preferências dos utilizadores. Isto permite-nos oferecer produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Conservaremos estes dados até que retire o seu consentimento para o tratamento e pelo período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para a criação de perfis é o consentimento do utilizador, que este fornece, assinalando a caixa correspondente. O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua retirada.

• Registe-se como “utilizador registado” através do formulário de registo no site. Isto permitirá ao utilizador aceder à sua área de serviço privada e receber informações sobre as nossas atividades, incluindo comunicações comerciais sobre novos serviços, por qualquer meio eletrónico. Conservaremos estes dados até que o utilizador solicite o cancelamento da subscrição e pelo período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para o tratamento dos seus dados será o consentimento que fornecer ao registar-se através do formulário de candidatura e selecionar a caixa de seleção para aceitar a nossa política de privacidade antes de submeter a sua candidatura. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua revogação.

• Para melhorar a sua experiência de navegação na web. Conservaremos estes dados até que o utilizador revogue o seu consentimento para o seu processamento, eliminando os cookies, e durante o período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para melhorar a sua experiência de navegação neste website é o consentimento que concede ao aceitar os cookies. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua retirada.

• Para gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe informações sobre as nossas atividades e produtos. Conservaremos estes dados até que revogue o seu consentimento para o seu tratamento e durante o período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.

A base legal para a gestão das nossas redes sociais e o envio de informação sobre as nossas atividades e novidades é o seu consentimento. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a legalidade do tratamento de dados efetuado com base no consentimento dado antes da sua revogação.

• Para gerir o envio de inquéritos de satisfação do cliente com base na compra do produto ou serviço solicitado, de forma a melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes. Os dados pessoais serão eliminados após a conclusão do inquérito, bem como após um período razoável para realizar melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos legais aplicáveis.

O tratamento dos seus dados será baseado no nosso legítimo interesse em melhorar a qualidade do serviço prestado quando adquire bens e/ou serviços. Caso não exista tal relação contratual, o tratamento dos dados será baseado no seu consentimento, obtido em conformidade com a legislação em vigor. Além disso, a revogação do seu consentimento para qualquer atividade de tratamento não afetará a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Cessão ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais

Os seus dados não serão comunicados ou transferidos a terceiros, exceto por obrigação legal ou para fornecedores vinculados ao Controlador que atuam como processadores de dados.

Não são efetuadas transferências internacionais; caso seja necessária alguma transferência deste tipo em algum momento, será notificado para que possamos obter o seu consentimento.

Atualização de dados

É importante que, para mantermos os dados pessoais atualizados, o utilizador nos informe sempre que se verifique alguma alteração; caso contrário, não nos responsabilizamos pela sua exatidão.

O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, assegurando que todas as informações fornecidas correspondem à situação real, estão atualizadas e corretas, e obriga-se a comunicar quaisquer alterações.

Dados de terceiros

Caso o utilizador forneça dados de terceiros à B&B TRENDS SL para qualquer fim, garante que obteve esses dados de forma lícita, que informou previamente as partes afetadas, obtendo o seu consentimento para a comunicação dos mesmos, e que as informações prestadas são precisas e verdadeiras.

Obrigatoriedade da informação solicitada

Todos os nossos formulários incluem um asterisco (*) junto aos campos obrigatórios. Se o utilizador não fornecer esta informação ou não assinalar a caixa para aceitar a política de privacidade, o formulário não será enviado.

Utilização de senhas

Para aceder à Área Privada, o Utilizador deverá efetuar " Login " e introduzir o endereço de correio eletrónico e a palavra-chave gerados no formulário de registo, de acordo com as regras de complexidade estabelecidas no site em cada momento.

Os utilizadores são responsáveis ​​pela guarda e confidencialidade adequadas de quaisquer identificadores e/ou palavras-passe que tenham selecionado durante o registo e concordam em não transferir a sua utilização para terceiros, nem permitir o acesso a pessoas não autorizadas.

Da mesma forma, será obrigação do utilizador notificar imediatamente o Controlador sobre qualquer facto que permita a utilização indevida dos identificadores e/ou palavras-passe, como por exemplo, roubo, perda ou acesso não autorizado aos mesmos, para que se proceda ao seu cancelamento imediato.

Direitos das partes interessadas

Tem o direito de aceder aos seus dados e obter a confirmação do seu tratamento, bem como uma cópia dos dados pessoais que estão a ser tratados. Tem o direito de atualizar os seus dados e solicitar a retificação de quaisquer dados incorretos ou solicitar a sua eliminação quando os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados e opor-se ao seu tratamento, retirando o seu consentimento, bem como exercer o seu direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos contactando-nos para C/ Catalunya, 24 Pol. I. Ca N'Oller - 08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona). E-mail: consultas@ufesa.es

Se acredita que os seus direitos não foram devidamente respeitados, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão em www.aepd.es.

Tratamento de dados de menores

Qualquer pessoa que forneça dados através dos formulários deste site e aceite o seu tratamento declara ter mais de 14 anos de idade. O acesso e utilização do portal por menores de 14 anos é proibido. Caso o Responsável pelo Tratamento de Dados detete, em qualquer momento, que um menor de 14 anos forneceu dados pessoais, procederemos à sua eliminação. Da mesma forma, os pais ou tutores podem, em qualquer caso, contactar a B&B TRENDS SL para bloquear a conta de acesso de qualquer menor sob a sua responsabilidade que se tenha registado mediante falsificação de identidade.

Redes sociais

O objetivo de ferramentas como o Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas de redes sociais é aumentar a visibilidade e o alcance das atividades da nossa organização. Estas ferramentas armazenam os dados pessoais nos seus respetivos servidores e são regidas pelas suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que reveja e leia os termos de serviço e a política de privacidade da rede social quando se regista, tendo em conta as várias definições disponíveis para ajustar o nível de privacidade do seu perfil de utilizador.

O Controlador de Dados reserva-se ainda o direito de remover das suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que viole a lei, incite outros a violá-la ou contenha mensagens que ofendam a dignidade de indivíduos ou instituições. O Controlador de Dados reserva-se ainda o direito de bloquear ou denunciar o perfil da pessoa que publicar estas mensagens.

Política de cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado e armazenado no computador do utilizador quando este acede a um website. Os cookies permitem que o website, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação do utilizador ou sobre o dispositivo utilizado e, dependendo das informações que contêm e da forma como o dispositivo é utilizado, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador.

Os utilizadores têm a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente nas definições do navegador. Pode encontrar mais informações lendo a nossa Política de Cookies .